投訴單位：卡當網

投訴內容：
質量問題 不給調換 而且要求我帶費寄回 在幫我做一個 2013年1月17號 晚上我在叮噹網 看見一對戒子 媳婦挺喜歡的 就拍了下來 可是今天2013年1月22日下午收到的 發現女款的那個心形的地方偏 要是有點小劃痕啥的 我也能接收 可是那心偏 根本扭曲了它本來的樣子....我就聯絡客服 要求調換 剛開始要求我拍照片 拍了好多張 都説看不清或看不出質量問題 不給調換 要是想調換 叫我在出份錢 然後在給我做一個....那算什麼啊 他們的質量 還得讓我們負責啊......介紹的是30天有質量問題 無條件包退...可我後來説要求退貨的時候 不調換了 她又説需要扣出30%的手續費...我都服了.... .....中途還換了輪客服 又讓我重新表述了下問題 把我丟來丟去的.....服務態度也太叫人心寒了.... 我的訂單號：12467884 下單時間：2013-01-17 19:22