投訴單位：宅急送

投訴內容：
的貨由2012年12月13日從北京發出，17日到達新疆分公司，至今還未給派送，打新疆分公司電話答非所問態度不好，説是會催單，結果也沒見送貨，後面打電話打通之後就會被挂斷。向全國客服中心4006489000進行投訴很多遍，態度熱情。就是不解決事情，説是2小時之內給回復也了無音訊，後投訴給答覆説，貨物積壓，派送不了。對於宅急送新疆分公司快遞的工作效率嚴重的質疑。