投訴內容:
我在蘇寧易購於2012年12月15日下單訂購了一台三洋XQG65-L903BS,價格為4370元,2012年12月25日送貨上門,原定26日上門安裝,可是我在家等了一天也沒見人上門安裝,打客服電話,給我約定2013年元月2號給安裝,可是今天還不見有人上門安裝,再聯絡客服,又給我説元月19日給安裝。昨天晚上無意登錄蘇寧易購網頁,卻發現相同的洗衣機競然降了近2000元現價2473元,於是聯絡客服要求退貨,或者補差價,可他們一口回絕,説産品一經售出不能退貨也不能補差價,言下之意讓我自認倒楣。這難道不是價格欺騙嗎?而且産品一旦售出就不管售後服務了。懇請工商部門予以查處!
強烈要求:蘇寧易購退換差價,停止類似的價格欺騙! |