選擇去向
投訴單位:北京世紀卓越信息技術有限公司
投訴內容: 消費者於2012年12月19日與朋友一起在亞馬遜中國網絡購物平臺購買了Papago P1W 行車記錄儀,朋友的商品於不久之後正常收到,本人的商品一直未能收到,之後曾多次聯絡亞馬遜中國客服諮詢商品發貨信息,客服告知商品正在採購中,請耐心等待。時間至2012年12月31日,消費者突然發現購買的訂單消失,聯絡亞馬遜後得知訂單為亞馬遜單方面取消,原因為商品缺貨。 現投訴亞馬遜中國:單方面取消訂單涉嫌侵權,要求恢復顧客訂單。