投訴單位：聯想

投訴內容：
聯想e420系列主板存在嚴重問題，我買的e420 2YC用了幾個月的時間，突然開不了機，拿去客服，客服人員一看是e420，立馬笑着説主板壞了，我問他不需要檢測嗎，他説這個機器很多都這樣，我不知道這個很多是指多少，我在客服的那一會，有五個維修的，四個是e420主板問題，而且都換了，諮詢聯想，聯想只説這是個例，但是現在網上很多人都反映這一問題，後來聯想在其官網上只是將一部分機型進行了升級，其解釋為這些機型可能存在一定的問題，還説其他機型可以正常使用，如果我們的機型主板沒有問題，那為什麼剛剛用了幾個月就壞了，這讓我們用着也不放心，還有就是聯想e420系列的主要部件只保修一年，這符合國家的相關規定嗎？希望聯想能夠給出一個合理的解釋。