投訴內容:
本人2012年4月在京東商城購買一thinkpade420的電腦,至維修之日7月份未到100天之內開機噪音大,硬盤有金屬碰撞的聲音。最終在月末它無奈的堅強倒了下去。接着開機黑屏不加電,隨即致電客戶熱線半小時沒有打通,(不知thinkpad呼叫中心運營到底是怎麼管理的。)網上百度一北京售後網點隨即撥打説出型號和故障現象,工作人員告知需申請主板(這處理問題給予答覆的速度實在是很神速)可見此款機型的此種現象已是一通病。在聯想發展如日中天的時期,在集團總裁鼓吹自己全球銷量第二超越惠普的年代。(殊不知在此華麗的表面下有多少受折磨的用戶)長篇大論不足以表達出我此時的憤慨,唯有發此貼希望欲購買thinkpad電腦的兄弟姐妹們擦亮你們的雙眼。不再步小弟的後塵… |