選擇去向
投訴單位:華碩
投訴內容: 電腦6月2號送到華碩西客站服務中心檢測,一直沒有消息,一週後打電話,工作人員告知散熱模塊壞掉,沒有辦法維修,讓等配件,6月14號電話通知説沒有配件,讓我先取回,從此之後便再無消息,在等了2周左右,撥打華碩400電話,經過幾天交涉,説要給我處理方案,從此客服中心和維修中心相互推卸責任,一直不解決,到今天已經將近2個月了,仍然沒有任何結果,只告訴我電腦沒法維修。我希望能按照國家三包合同給予退換貨