投訴單位：聯想（北京）有限公司

投訴內容：
從今年三四月份開始，逛論壇就陸續看到有人反映E420的主板缺陷問題，很多人主板無法加電，買了往往不到一兩個月就無法開機，維修全部是清一色的換主板，果不其然，主板終於挂了。7月5日送到售後服務中心，故障描述不加電。 7月18日聯想公司推出“ThinkPad Edge保修服務升級計劃”，這樣看來，聯想公司是承認主板有缺陷。我的電腦滿足保修條件但不屬於保修升級計劃範圍內。經網絡、QQ等多種途徑了解到太多太多的滿足條件的消費者不在受保護之列，保修升級範圍內的用戶只是極少的一部分。 強烈要求聯想（北京）有限公司對此次thinkpad E420主板缺陷造成的頻繁更換主板的現象公開道歉，並且延長所有E420用戶保修期3-5年，召回問題嚴重的機子，停止銷售所有的thinkpad E420機型。