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外資乳企如此迅速的降價反應,是否意味著它們向中國政府低頭?終端降價的實情又是如何?
7月,央視網記者實地走訪了北京地區部分大型超市和嬰童專賣店,對於洋奶粉是否降價展開調查。記者發現,所謂的“降價”有些名不副實。
在位於北京南三環的一家樂購超市,嬰幼兒奶粉專櫃挂出了一張大幅宣傳海報--“多美滋、惠氏、美讚臣、雅培、貝因美嬰兒奶粉降價”。而記者向銷售員諮詢後發現,上述品牌中,僅有多美滋、貝因美和雅培的少量産品在進行為期一週的促銷,其中並不包含銷售的主力産品1段奶粉;惠氏奶粉的售價則並無任何優惠。銷售員説,促銷從7月23日開始,促銷期過後將恢復原價。
隨後記者又來到一家位於草橋的家樂福超市。在嬰幼兒奶粉專櫃查詢各品牌産品的價簽後發現,大部分産品的價格為7月1日制定,還有少部分係6月30日制定。由此可以確定,目前這家家樂福超市所售洋奶粉的價格,依然是企業宣稱降價之前的售價,並未下調。記者就降價一事詢問多名銷售員,他們均表示尚未接到通知。其中,只有合生元的銷售員明確告訴記者,降價決定將從7月27日開始執行,不過下降幅度不大。該銷售員透露,以合生元一罐售價370元的奶粉為例,其價格的下調幅度將在5-8元之間。
記者還調查了一些社區母嬰店的奶粉價格。在與銷售員的交流中,記者獲知,目前洋奶粉的售價並未調整。
由此可見,20多天過去了,終端銷售情況與各家洋奶粉企業高調發佈的降價聲明並不相符。
企業危機公關紛紛服軟多美滋和雅培方面表示,這次降價並非短期促銷
在外界看來,這次洋奶粉宣佈降價的起因是國家發改委正在展開的反壟斷調查。發改委稱,已經掌握了幾家乳企存在經銷商、零售商價格管控行為,洋奶粉在我國市場上的銷售價格偏高。
洋奶粉企業的降價決定,的確與發改委的調查有關嗎?這些企業為何至今未調整期終端銷售價格?記者帶著疑問聯絡了分別佔據中國市場份額11.7%的多美滋和7.7%的雅培。
多美滋方面表示,他們從7月9日開始調整産品售價,目前在天貓、亞馬遜、噹噹等網絡渠道的售價已經調整完畢,正在儘快促成在各零售終端實施。雅培方面則表示,需要幾週的時間才能使降價方案在全國大部分主要零售商中得以落實。上訴兩家公司均表示,這次降價並非短期促銷。多美滋稱,未來一年的時間內,其産品價格將不再上漲。
兩家企業均稱正在配合國家發改委的反壟斷調查。多美滋表示已經展開自查工作,但回避了“降價行為是否與發改委調查有關”這一問題,只是表示這是對中國消費者的回饋。雅培方面則明確表示,這次降價行動表明該公司“對發改委相關工作的積極態度”。
從公開信息中可知,惠氏公司已經承認其在經營活動中存在涉嫌對經銷商和零售商進行價格控制的做法。而美素佳兒也在其公司聲明中表示,將加強自身對物價與反壟斷法的遵守和執行。
從上述企業的表述來看,它們均未否認在中國市場的價格壟斷行為,並表示積極配合發改委的調查。
低頭認錯怕罰款專家稱實為應付積極配合調查、主動降價,洋奶粉品牌在危機公關面前改變了過去的傲慢態度。多位業內人士告訴記者,外資企業已深諳在中國市場的生存之道,避免在這次反壟斷調查中處於被動角色,主動配合有利於減輕對它們的處罰。
中商流通生産力促進中心乳業分析師宋亮表示,根據《反壟斷法》有關規定,如果在反壟斷調查期間,企業主動降價,可以從輕處罰。根據國內法律規定,如果企業被反壟斷部門確認違反了《反壟斷法》,則違法企業所面臨的罰款為年度銷售額的1%-10%。記者統計發現,這一罰款總額度將在2億元-20億元之間。宋亮表示,羊奶粉企業通過降價表示對政府決策的積極回應,意在減輕即將受到的處罰。
但是,資深乳業行業專家王丁棉認為,洋奶粉企業的降價誠意不足,多數企業採取的是選擇性降價。他的這一觀點與記者的調查基本吻合。王丁棉認為,有的洋奶粉品牌在中國的暢銷産品並未降價,可見他們是“在應付政府的反壟斷調查”。
長期以來,洋奶粉品牌利用中國市場的寬鬆環境和消費者的心理,以不合理的高定價在中國牟利。中國政府宣佈要展開調查之後,它們才紛紛宣佈降價,可又口惠而實不至;本屬迫不得已的降價舉措,竟被氣冠以“維護消費者利益”、“回饋消費者”之名。簡而言之,很多洋品牌對中國政府的政策缺少誠意,有拖延應付之嫌;對中國消費者不夠誠實,有欺騙糊弄之嫌。只有中國政府動真格的,中國奶粉企業自己爭氣,中國消費者拒絕當冤大頭,這些洋奶粉品牌才會認真對待中國市場。