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思念食品安全問題頻出，是監管不嚴還是遭人陷害？
思念繼“創可貼”事件後 又被曝水餃吃出“蒼蠅”
近段時間，國內知名品牌“思念”牌湯圓及水餃，相繼被曝光吃出創可貼和塑料泡沫等異物之後，湖南婁底消費者馬先生在當地沃爾瑪超市裏購買的思念水餃，竟然吃出了一隻“黑頭”死蒼蠅。網友對此紛紛高呼：“思念是一種病！”思念是真的“病了”，還是“遭人陷害”呢？[互動入口 ]
- xurui：從照片來看應該是後來人為添加的，首先餃子餡經過餃子皮包裹，然後速凍擠壓，即便是蒼蠅的話，不可能形態這麼完整和飽滿。
- 遇魚之：思念應該加強對生産過程的監管，避免再次出現這種問題。
- 王迎波：這麼大的企業，如果不是內部管理出現了問題，很難會連續出現食品安全問題。還有一個可能是：思念被競爭對手陷害了！
- 穆特：思念的危機公關做的不好，態度強硬，拒不道歉，這樣只會更加被動。
圍觀
痞子百事可樂： “思念”是一種病。
L高海峰： 中國企業一是提升品質意識和責任心，二是要提升危機處理能力！
寶寶毛ing： 食品加工涉及很多環節，到消費者手中也有很多環節，到底是哪個環節出事，在調查之前，誰也説不清，所以思念不急著道歉，是對他自己形象嚴謹的珍惜。
福爾摩斯網： 這是某競爭對手對思念水餃的誣衊。從圖片看，水餃不是被咬開的，反而像是故意扒開給人看，以此證明裏面有蒼蠅。技巧太拙劣了吧！
素面朝天： 看來以後還是自己在家包餃子吃吧，貨真價實，最主要放心。
新華網段賽民： 前幾天被曝吃出創口貼，今天又吃出蒼蠅。這噁心水餃是怎麼煉成的？
網曝思念水餃吃出“死蒼蠅”，你怎麼看？
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趙普語錄
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料有人妄測我獲優待。報告：一樣排隊、候診、掛號、交錢，並無特殊。家人虛脫，坐不住椅子，要床沒有，也是花十五元租折疊躺椅一張。從頭至尾我未亮身份，病友認出不過相視一笑。嗨，別瞎想了。在急診室，醫生眼裏只有病人，沒有名人。
交鋒
觀點PK思念廠家對水餃吃出“蒼蠅”可賠償但不道歉，你怎麼看？
近日，有網友投訴在“思念”水餃中吃出了一隻“黑頭”死蒼蠅。廠家稱無法鑒定異物出現的真實原因，不能確認異物出處，廠方不能作出道歉，只能進行適當補償。對此，你怎麼看？你贊同思念廠家這樣的處理方法嗎？
支持，事件還沒查清，廠家不能輕易道歉。食品從加工到顧客手中要經過很多環節，僅憑一張照片並不能説明那只“死蒼蠅”就是從思念水餃中出來的。如果廠家對此進行道歉，那就説明廠家承認自身産品存在衛生問題，異物就是在生産過程中被包入水餃，廠家就難辭其咎。另一方面，有網友猜測“死蒼蠅”和“創可貼”這兩起事件都是思念的競爭對手所謂，所以思念更不應該輕易道歉。因此，在異物的出處沒有得到確認前，廠家不應該對此進行道歉，廠家做出賠償已經是補償了消費者。
反對，思念不道歉不是解決問題之法。作為生産企業，思念食品在“蒼蠅門”事件上必須承擔起責任，向消費者道歉，並且要表明態度，儘快處理事件，確保其産品質量和安全性，並接受公眾的監督。這樣才是對待自身産品質量問題所應該具有的態度，而不是拒不道歉，只進行賠償。思念在此事件上所表明的態度深深傷害了消費者對其産品的信任，以及企業的品牌形象。食品安全就像企業的腫瘤，會慢慢侵蝕企業的品牌形象以及消費者的信任，思念食品必須正視這一問題。
- 寶寶徐：我個人認為是競爭對手的商業訛詐行為，創口貼、蒼蠅集中爆發于思念産品中，這些事情其實是完全無法辨別真偽的。創口貼那麼大的東西，整個放到湯圓餡裏並不容易，操作失誤的可能很小。所以思念不能道歉。
- Dorine_臨蒞：感覺是有些人對企業不滿，蓄意報復；也不排除是競爭對手蓄意陷害，打擊品牌。所以思念不道歉的做法是對的。
- 隨風的_葉：圖片裏的蒼蠅還算完整，那麼在加工肉餡時蒼蠅沒有被攪碎嗎？這明顯是遭人陷害，所以思念不該道歉。
- Jeep-Care哈利：無法確認哪個環節出了問題，就無法確認誰的過錯，怎麼賠禮道歉？但對客戶做出的“退一賠十”態度可取。客戶滿意還是要的。
- Phone_er：怎麼證明是餃子廠家的問題？蒼蠅不在餃子裏面。輿論總是認為消費者是弱勢群體。一旦出狀況輿論的壓力讓廠商成了弱勢方。思念不道歉沒錯！
- 深更深：不好取證，企業可能有問題，不過也許是競爭對手搞的。前幾年有專門往飲料瓶裏放異物訛詐企業的。我覺得思念做的很得體。
- 朱宏建：誰能判斷這是食品安全問題還是故意陷害？
- 廣東飛狐皎月：就憑那態度，中國的企業想走出去，難！
- Mr.Oliver：這就是售後服務？這麼大的企業花點錢去做好服務，難嗎？
- 天生是明星：客服人員是直接面對消費者的，現在思念的態度還如此強硬，可見思念是多麼不重視消費者了。
- 朱揚清空間：無論是什麼原因，客戶在你們生産的餃子裏吃出蒼蠅，都應該道歉。
- Nomioo：退一賠十？這麼嚴重的食品問題，百十塊錢就想打發了，思念竟然不道歉！真是太過分了！
- 藍藍Panda：消費者需要的是廠家的説法與態度，並不是想要這種金錢上的彌補。 錯了就要認，道歉有那麼難嗎？
- 袁帥_Sean：出現這種事首先就是要該道歉的道歉，該賠償的賠償。
- Miss_You：吃出“蒼蠅餃子”並不奇怪，但廠家不道歉之舉可恨！
- 壯壯：如果我是廠家，一定道歉，真誠道歉，又挽回了損失，又做了正面廣告。
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