央視網消息：一年一度的春運一直是社會關注的焦點，伴隨著2010年春運的開始，機長照片首先進入了人們的視線，因為車站工作人員幫助乘客爬車窗上車，東莞車站的站長和書記雙雙被免職，這件事立刻引起熱議。有些人認為，應該對這樣的危險行為作出懲罰，也有人認為，在春運的特殊背景下，車站負責人被免職有些冤。

    柴靜：您覺得冤嗎？

    鐵道部新聞發言人王勇平：首先，書記和站長被免職是因為他們必須承擔他們領導管理當中出現漏洞的責任。

    柴靜：這個責任指什麼？

    鐵道部新聞發言人王勇平：這種責任就是我們在春運期間，這樣一個特殊的時期，旅客客流量比較大，我們的能力比較緊張，這個時候特別要注意秩序、安全。當我們的鐵路工作人員在幫助旅客通過爬進窗戶這種方式來上車的話，實際上這種秩序已經被破壞了。

    柴靜：很大一部分人為，特殊情景下這樣的所作所為是在幫助乘客，應該得到諒解。

    鐵道部新聞發言人王勇平：有一些問題是不能諒解的。春運期間旅客比較多的情況下，如果我們都採取這種方式，那就是説險象環生。

　　鐵路工作人員在幫乘客翻窗上車。這是“惹禍”圖片之一。 供圖/記者盧政

東莞東火車站，人潮洶湧 東莞日報記者鄭琳東 攝.

責編：劉一