最近，iPhone 4S上的語音應用Siri因其人性化和智慧化的設置受到了眾多網友的追捧。對大家來説，她的作用已經不僅僅是可以幫忙查詢餐廳、詢問天氣、進行日程安排的虛擬助手了，人們爭先恐後的向她提問，想看看她到底有多智慧。除了英國和法國區域的Siri使用的是男聲，美國和其他國家的Siri都是女聲。Siri的女性定位會使得一些用戶頻繁提出性暗示的問題，他們甚至在論壇或者博客中上傳了他們調戲Siri的片段（比如他們會問道：你現在穿什麼衣服呢？Siri則會回答道：你們幹嘛老問我這個？）既然女性定位存在這種問題，那麼為什麼許多語音系統和GPS系統都喜歡使用處理過的女聲呢？

　　其中一種説法認為，從生物學上看，大多數人們會覺得女性的聲音比男性的更優美動聽。斯坦福大學的教授Clifford Nass説道：找到一種人見人愛的女聲要相對更容易些，因為人們的大腦在發育過程中就更偏愛女聲。研究顯示當我們在子宮中時，就已經形成這種偏好了。子宮中的胚胎只對母親的聲音有反應，而對其他女性甚至是父親的聲音都沒有類似反應。

　　另一種説法則從歷史的角度對這種偏好進行了解釋，根據一些資料顯示，導航系統中女聲的使用最早可以追溯到二戰時期；汽車廠商首次在汽車中加入語音功能前也進行了市場調查，他們發現支持使用女聲的人數明顯佔優；現在很多客服或者電話接線員也都是女性，這就使得人們逐漸習慣了從女性的聲音中獲得幫助。當然這其中也有例外，90年代末，寶馬公司在5係汽車中加入女聲導航系統時，就遭到了眾多德國男性的反對，因為他們拒絕接受女性的指示。

　　但在許多科幻電影和電視劇中，代表權威或者恐嚇的聲音又大多數是男聲，比如《2001太空漫遊》中那個屠殺宇航員的HAL 9000電腦和《戰爭遊戲》中的電腦系統，而很多科技公司因為害怕人們聯想到HAL 9000而避諱使用男聲。在其他領域中，語音系統的聲音性別又由所銷售的産品或者服務所決定，比如運輸系統會使用高音調的女聲，因為人們很容易在呼嘯而過的火車中聽到指示聲；在電影獨白中，男性的聲音能顯示出一種權威的氣魄；在科技領域中，人們常在與人交流或者處理關係的語音系統中使用女聲，因為女性在這兩方面要比男性更得心應手，而且女性更容易讓人們感覺友善、溫和和熱情。

　　再回到Siri的問題上來，根據現在用戶的反應，人們明顯更青睞女聲的Siri。英國的iPhone 4S用戶涌向論壇中，要求將語音系統換成女聲的。於此同時，有些博客主則發出疑問，只有女聲的語音系統是否有存在性別歧視？其實為了滿足用戶的不同需求，許多GPS製造商已經推出了可供選擇的多種語音選項，亞馬遜的電子書也為大家製作了男女聲兩種語音系統，因此估計用不了多久，Siri也能用各種不同的調調為iPhone 4S用戶服務了。

　　圖片和信息來源： CNN