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三亞工商局成立專案組調查海鮮排檔涉宰客事件

 

CCTV.com  2012年01月30日 12:55  進入復興論壇  來源:中國新聞網  

  中新網三亞1月29日電 (記者 尹海明)春節假日期間,有網友反映其朋友在三亞海鮮排擋消費時遭遇店家“宰客”。三亞市工商局29日下午向媒體通報,該局已組織精幹力量,成立專案組對此事進行調查處理。

  三亞市工商局通報稱,29日上午,該局得知網友羅迪微博反映其朋友在三亞海鮮排檔消費被宰的事情後,立即進行處理。迅速與當事人高某(羅迪的朋友)取得了聯絡,進一步了解消費者所反映的宰客海鮮排檔的具體位置和名稱,以及其他相關情況。

  三亞市工商局表示,專案組已前往消費者指認的問題海鮮排檔開展查處工作,封存了該店近期的銷售臺賬。同時,依據春節前轄區工商所與該店簽訂的責任狀,督促該店立即自行停業,進行內部整頓,聽候進一步處理。

  在29日的通報中,三亞市工商局並未透露該海鮮排擋所處的位置和名稱。

  在通報中,三亞市工商局還表示,春節前為維護旅遊市場秩序和消費者的合法權益,該局曾採取多項措施,加強市場監管。其中包括:開展集中檢查整治,嚴厲打擊違法行為。以旅遊餐飲、旅遊購物市場、水果店為重點,保持高壓態勢,採取日常巡查、明查暗訪、突擊檢查、殺回馬槍、上級督導檢查等措施加強檢查規範,層層抓好落實。對違法經營行為,發現一起,查處一起。對查實存在嚴重欺客宰客行為的,實行“一次性死亡”,依法責令停業整頓或吊銷營業執照。通過查辦一批案件,震懾違法經營行為。

  三亞市工商局29日表示,已組織轄區各工商所對信用等級被劃分為“輕微失信(C類)”、“嚴重失信(D類)”的海鮮排檔的臺賬進行封存和檢查,如發現問題,將嚴懲不貸。

  據三亞市工商局介紹,春節黃金週期間,該局12315消費者申訴舉報指揮中心共受理投訴舉報43宗(比去年春節減少62宗,同比下降59.05%;比前年春節減少100宗,同比下降69.93%)。其中,餐飲8宗(與去年持平),購物類13宗(與去年同比下降43%),服務類16宗(與去年同比下降74%),其他類6宗(與去年同比下降33%)。

責編:梁霄

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