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三亞重點督管旅遊市場 工商部門稱黃金周投訴同比降59%

 

CCTV.com  2012年01月30日 12:49  進入復興論壇  來源:南海網  

三亞水果市場實行明碼標價(南海網見習記者 劉麗萍攝)

春節期間,三亞工商部門重點監管海鮮市場(南海網見習記者 劉麗萍攝)

  南海網三亞1月29日消息(南海網見習記者 劉麗萍)隨著春節黃金周的結束,大批遊客已經欣然踏上了返程的途程。1月29日,南海網記者從三亞市工商局了解到,春節黃金週期間,工商部門加強對旅遊市場的監管,共接到消費申訴舉報43宗,同比下降59%,挽回經濟損失1.66萬元。

  針對黃金周旅遊市場的專項整治活動,三亞市工商局的工作人員告訴記者,春節前工商局召開了海鮮排擋、水果店等旅遊行業經營者會議,並採取上門、電話、短信等方式加強對經營者警示教育,同時積極開展對海鮮排擋、水果市場等專項整治行動,嚴厲懲處違法違規經營行為,對存在嚴重欺客宰客行為的實行“一次性死亡”,

  記者了解到,春節期間三亞工商局12315中心實行全天24小時人工受理處理消費申訴舉報,全員不放假,重點加強對海鮮排擋、水果店、旅遊景點等督管;採取水果裸稱的新措,局領導帶隊進行包片包點督導;同時利用12315消費維權固定、流動崗,成立數個應急分隊,加強消費維權和市場監管。

  據統計,自1月22日起至28日15點,三亞市工商局12315消費申訴舉報中心共接到消費申訴舉報43宗,比去年春節減少62宗,同比下降59.05%;比前年春節減少100宗,同比下降69.93%。其中,餐飲8宗(與去年持平),購物類13宗(與去年同比下降43%),服務類16宗(與去年同比下降74%),其他類6宗(與去年同比下降33%),挽回經濟損失1.66萬元,與去年同比下降77%。

責編:梁霄

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