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投訴單位:淘寶網

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本人在淘寶網訂購一張2014年2月28日早上10:05分從合肥新橋機場飛往昆明長水機場的機票,在2月26日早上我收到短信説航班因為機械故障取消,故需改簽機票,於是我打電話詢問,對方用蹩腳的普通話假裝雲南祥鵬航空改簽處客服人員,告知我已經幫我把機票改簽,需要我繳納20元改簽費,當我詢問如何繳納20元改簽費時,對方説會告訴我雲南祥鵬航空的卡號,讓我直接把錢打過去就行,於是我罵了他一頓把電話挂了。然後我開始非常好奇,為什麼我的機票信息會被騙子瞭如指掌,機票是我老婆在淘寶網雲南祥鵬航空旗艦店購買的,旅客信息是我的,但是淘寶訂單內的信息需要查看訂單詳情才能看到,而且除了買家和賣家以外究竟是誰竊取了我的訂單信息,就這個問題我詢問雲南祥鵬航空旗艦店客服,告知我需要向淘寶網反映,我當時向淘寶網客服反映情況告知我記錄上報但是從此沒有給過我回復。我不明白我的訂單信息怎麼泄漏出去的?誰泄漏的?是淘寶網嗎?還是雲南祥鵬航空旗艦店?

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