投訴單位：君逸客房

投訴內容：
長沙岳麓區玉蘭路448號位置的《君逸客房》，為比較破舊的安置房改裝的出租客房，退房時以小孩鞋子蹭臟墻壁為由，拒不退還住宿的200元押金，我們承認小孩蹭了幾個淺淺的鞋印，事後我們拿來墻漆與沙紙又不讓我們清理，這種以小事為由頭霸佔消費者押金的行為，請問我們可以通過什麼方式進行維權？