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投訴單位:四川航空

投訴內容:
1月23日通過去哪兒購買了聯程機票,首站從昆明到貴陽,川航3U8941早上07:10分起飛8:15分到達,然後中轉從貴陽乘坐東航MU7908航班,貴陽10:20-南昌12:00,由於四川航空飛機故障一直無法起飛,最後到達貴陽時間為11:20左右,導致我無法趕上貴陽到南昌航班,開始川航空乘告知由於川航原因導致我無法及時趕上飛機,川航會負責後續事宜,下機後與地勤聯絡,告知無法解決,最後我只能自行購買機票從貴陽到南昌。 投訴四川航空如下:1、因為四川航空原因導致無法完成正常航程,我滯後8小時到達目的地,並且所有損失由消費者承擔是否不負責任。2、與川航消費者投訴中心溝通,一直表示三天后反饋,從頭至尾沒有任何反饋,是否故意拖拉。 投訴訴求:賠償從貴陽到南昌機票,賠償晚點延誤損失,消費者服務中心道歉

投訴反饋

截止目前沒有反饋。


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