投訴單位：上海壯遊信息科技有限公司

投訴內容：
本人于 2002 年玩奇跡MU至今，遊戲賬號 花費了大量金錢和心血，但是2013年5月奇跡官方以玩家減少為由，合併遊戲服務區，雖然這和商家開服務區的承諾不符，但是在中國現在沒有人遵守承諾的時代，這原本無可厚非，曾經也有類似的情況，一般處理方法是一個服務區的人數轉到另一個區，並且長期開放轉區，或者花少量金錢轉區，好讓玩家繼續玩。但是這次該公司 在短暫開放轉區 後，關閉了轉區，公告因技術問題暫時關閉轉區，什麼時候 開放，會再發公告，但是從2013年5月至今一直沒有開放，每次問客服都説沒接到通知，讓我耐心等待。在這個遊戲區 有大量的成千上萬的玩家，都用了幾年的時間和幾萬甚至幾十萬的金錢，投入在這個遊戲裏。而上海壯遊信息科技有限公司，卻利用這種拖延的 方法，進行軟欺騙，想利用時間磨掉顧客的追責信念。這種方法，比其他明顯的欺騙 ，還要惡劣，而且在其他遊戲公司中也有類似的情況，非常具有廣泛性，中國的遊戲玩家據説已經上億，但是網絡遊戲公司如上海壯遊信息科技有限公司等，利用這種方法欺騙消費者，磨損消費者利益的不佔少數。