投訴內容:
2013年6月6號提的車,開了兩個月,2保1萬1千多公里發現漏油,比較嚴重,因為對4s換油封的處理方法不滿意,沒接受處理,一直在溝通,直到半個月後4s多次打電話催促我去換油封,還威脅我説他們有錄音是我自己不去換出了問題以後不管,無奈下只能按4s説的去做,他們承諾了我並答應換了油封所有問題都可以解決,比如漏油,發抖,異響。可是不然就給我換變速箱總成,離合器總成。結果問題沒解決,抖的問題更嚴重,他們就説跑個5千公里就好了,我就按他們説的跑了7千公里抖的情況更嚴重了。於是又找到他們,他們説之前沒幫我學習,現在學習一下就好了。又信他們學習後問題毫無好轉,更帶來了新的問題,換擋頓挫,直到現在毫無結果。 |