投訴單位：長安福特

投訴內容：
2013年7月9日于無錫東方福美汽車銷售服務有限公司購買長安福特旗下2012新福克斯2.0自動檔款轎車，使用一個月後出現變速箱異響、頓挫、車身抖動，13年12月27日3650KM首保發現變速箱漏油，于14年2月19日4650KM按照廠家意見前往福美更換油封，首次更換完油封裝車出現變速箱報警、動力缺失故障，再次拆下重新安裝，車身抖動加劇、換檔轉速被調高發動機噪音變大油耗增加、方向盤變重，同時發現發動機缸蓋氣門墊處滲油。維修歷時5天于2月23日提車，3月2日在外出過程中出現發動機無法啟動，拖車至4S店檢查，于3月3日下午交車，晚上出現發動機報警。針對此次漏油換油封，在操作過程中技術人員並未按照廠方要求將離合器總成徹底清洗安裝，導致離合器總成內部大量雜質殘留、車身嚴重抖動無法解決，且在後續維修過程中反復出現其它方面的故障，嚴重影響車主的使用體驗和工作生活，同時因短時間內多次維修，造成車輛存在多處機械傷害。我對廠家的更換油封政策和4S店的安裝技術存在質疑，且以上故障並非車主原因造成，而是廠家的方案及4S店的不規範操作導致，要求給予更換離合器總成並延長質保年限，同時賠償因此番維修事故造成的損失。