投訴內容:
本人于2013年3年買長安福特新福克斯1.6AT車一台,大概2013年11月去東莞寮步冠駿4S店做15000公里三保,發現車變速箱漏油,此時車剛買半年不到15000公里,師傅把波箱拆下來,發現裏面油漏的所剩無幾,我要求換波箱總成,(因我周圍很多朋友買此款車,陸續有發現漏油情況,有個朋友換過油封跑了5000公里後又出現漏油,疑為廠家設計缺陷)但廠家一直不同意,最後沒辦法換了個油封。現在跑了2000公里暫時沒發現再次漏油,但此款車問題頻出,漏油、異響、頓挫等,廠家的態度一直都是推脫。如果出了質保期再次出現問題後怎麼辦,希望廠家能給我們這些受害者一個説法。召回或是延保,不能一再回避了,畢竟這個車出問題是全國大範圍的。 |