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投訴單位:長城汽車股份有限公司

投訴內容:
你好!我叫周銳今年28歲,現居住在貴州省六盤水市,家裏不算富裕,因為要結婚了,父母為了支持我們的事業攢了幾十年的辛苦錢給了我們買車.結果新車回來幾天就發現變速箱有嚴重安全隱患。詳細情況是這樣的: 2013年11月23號購買了長城哈弗H6手動1.5T運動版尊貴型,使用幾個月都發現變速箱問題大,1檔進2檔必須用很大力氣,2檔挂3檔會出現齒輪打卡的聲音,3檔退2檔也必須用很大的力氣才能推進去,問題最大的是2檔退1檔,必須在車停下才能退進1檔,在市區10-15公里時速行進時,2檔出現托檔,此時退1檔根本退不進去,必須將車停下才能退進1檔。假如頻繁停下退1當,極容易發生追尾事故,後果不堪設想。變速箱檔位難挂在市區行駛存在嚴重的潛在隱患! 2014年1月16號實在忍受不了在汽車質量網投訴了 2014年1月19號維修站的師傅做了首保,師傅改換的也換了,結果現在2檔也打齒,還不如以前,剛買的新車就這樣,我強烈要求換車! 2014年1月21號再次在汽車質量網投訴,車進了維修站,師傅看了也沒辦法 如果變速箱使車出了問題,這個誰負責,變速箱存在的安全隱患有多大?請現朋友們幫幫我吧!萬分感謝!

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