投訴內容:
榮威350新禧版2012手動檔發動後變速箱有“噠噠噠”的異響,在離合器踩下去之後此響聲就沒有了!打電話給榮威4S店和上海汽車給我們的答覆就是這個車就是這樣,不影響行車安全,可以放心開!等真有問題了再來!可是,榮威這樣的解釋我認為不通,為什麼榮威的自動檔車就沒有這樣的聲響,其他品牌的車子為什麼也沒有這樣的聲響?另外,榮威在廣告上宣傳的超靜謐座艙根本就不是回事,坐在車內隔音效果很差,如果音響的聲音不開到40%以上可以説坐在裏面就是煎熬,噪音很大!我想這點所有開榮威350手動檔的車主都有這樣的感受吧!我們榮威350手動檔的車主也不要求什麼換車這些不切實際的要求,但“上海汽車”應該給我們這些車主一個明確的説法,怎麼解決這些變速箱異響和車內隔音效果很差的問題,什麼時候解決!!!期待上海汽車拿出負責任的態度,切實的解決我們所提出的問題!!!也懇請中央電視臺和相關職管部門幫我們這些榮威350手動檔車主聲張正義!!!謝謝!!! |