投訴單位：長城汽車股份有限公司

投訴內容：
我的車是2013年11月12號購買的，車輛問題1：變速箱嘯叫。2：車輛在行駛中，2檔退1檔難。3：方向盤助力泵異響嚴重。 以下車輛問題維修過程： 1：多次去4S售後維修，只調節了離合器，但是2退1檔並沒有解決，變速箱依然嘯叫。後在1月25日，由我當地4S店工作人員將車輛開往保定進行檢查，被告知一切工作正常，極不負責任的答覆！ 2：等到年後，又多次去4S店售後，於是在2月19日，4S店再次將其車輛開往保定技術部，更換了換擋機構，效果極為有限，對變速箱進行了維修，後再將車開回後，還是嘯叫聲很大！ 3：由於變速箱嘯叫，4S店向廠家申請更換變速箱，於是在2于27日。4S店第三次將車開往保定技術部，更換了變速箱總成，于28號將車開回，車輛變速箱嘯叫聲依舊，不但多個檔位出現，而且再次出現挂檔難！ 4：方向盤助力泵異響從去年年底到現在，4S一直以廠家無貨為由，始終不能予以更換！ 以上是維修過程，時間長達一個多月，我去4S店多次，由4S店將車輛開往保定三次，11月份購車到現在，光維修就一個多月的時間，問題始終無法解決！ 從我提要求到現在，廠家一直不聞不問！