投訴單位：中國聯通

投訴內容：
我本人使用的寬帶業務是中國聯通的網絡，固話與寬帶號碼是綁定的，在使用過程中我由於家庭住址變更，重新遷了一回網，變更後聯通的工作人員讓我更換了固話號碼，在2014年2月28時，我向我原來的寬帶號碼充值，分兩次，每次100元，到晚上我查詢時沒有衝上，我又第三次向更換後的固話裏充值，2分鐘後查詢固話和寬帶的都有繳費記錄，而後這幾天我一直向當地的聯通公司查詢此事，可是至今也不能查到我向老號碼裏充值的記錄，這個問題聯通公司沒有解決，希望能引起關注