投訴內容:
在淘寶遊戲交易平臺寄售遊戲(劍靈)金幣 正常情況 買家是無法獲取賣價除信譽的其他資料 2014年3月4日在淘寶遊戲交易平臺挂好交易信息後 我收到了來自旺旺的客服交易信息 裏麵包含了賣價的訂單和交易時間等信息 進入遊戲和訂單信息指定遊戲角色進行了交易 事後發現之前用阿裏旺旺聯絡我的客服是假客服 淘寶遊戲交易平臺存在安全隱患 聯絡淘寶遊戲質詢客服 淘寶遊戲交易平臺方面推卸責任 説這他們管不了 叫聯絡淘小二 淘小二説這是遊戲方面的事情 把我打發回遊戲交易客服 遊戲交易客服反復表示我們是不會洩露客戶信息的 同時也隱約表示洩露了我們也不負責
反復推卸責任 在淘寶遊戲交易平臺進行交易都是要支付交易手續費5%+5元的 個人認為我也算是一個消費者 所以希望得到維權
注:
擔保交易是指賣家只需在淘寶遊戲交易平臺上發佈擔保出售信息,不需填寫遊戲賬號信息,交易時由淘寶網遊交易客服通知賣家與買家交易(或通過淘寶交易員中轉)的一種全新交易模式。 |