投訴內容:
315您好:
本人于2月27日在京東商城賣了蘋果4S的保護套于移動電源,截止3月5日未發貨,期間沒有任何客服人員和我聯絡。今天在我詢問客服人員時得知,我所買的商品沒有庫存,但是在我當時購買時當前顯示有貨到現在為止還是顯示有貨,在我詢問過程中客服人員一味的搪塞使我很氣憤,告訴我廠家不生産了,不生産了為什麼還要賣?這不是欺騙消費者嗎?最後客服給我的結果是讓我取消訂單從新購買別的産品,同樣的事情已經發生了不止一次,本來我也不想投訴,體制讓我覺得根本不會有結果,但是我很氣憤,我也是抱著試試的態度投訴一下。 |