投訴內容:
03,04年的時候移動公司鼓勵我們開通20元封頂上網,
而且沒有説明不能上net網,和限速一説。可13年10月
移動公司打電話我説到10月底你的上網套餐只能上wap
網並會限速,遊説我要改上網套餐,改成20元500M的
上網套餐。並説不改的話你的上網速度連qq和微信也上不了
。到10月底移動公司真的限網速了。移動公司也太不講道理
了,需要我們為它發展上網業務的時候什麼都行,
現在上網人多了不經過我們這些老客戶同意就私自限速。
難道這就是所謂的霸王套餐?希望315給我們討回公道。
謝謝! |