投訴單位：冒充淘寶客服的詐騙團夥

投訴內容：
本人前不久在論壇發了一篇維權貼致使騙子有可乘之機，用如此具有蠱惑性的id誘騙我相信他是真的淘寶客服，遂按上面的郵箱地址提交舉證信息，1月21日下午5點左右接到騙子的短信，內容為：親愛的淘寶會員，淘寶在此告知；退款編號4001311180000013，客戶碼5173。您的退款即將關閉，逾期未接收款項，淘寶將直接處理，具體情況請查看退款詳情。 【阿裏巴巴集團:淘寶網管理團隊】 發件人號碼是18889163504，過後不久就接到歸屬地浙江杭州0571-8618198的電話，自稱淘寶客服，有些事情需要與我核實，但電話那邊嘟嘟的響，他説我這邊信號不好影響通話質量，隨後用01095040615188打過來，説為了保持通話清晰，因為要錄音做證據的。他説要我到最近的atm取款機驗證銀行卡，因為那退回的1200元不能轉到我支付寶只能轉到卡裏面，驗證過程中他報我的“代碼”事後我才發現時銀行卡號，而1560的“驗證碼”居然就是錢款。緊隨其後的1200説是退我的金額數，讓我輸一遍驗證一下。完了他説手機關機，3分鐘後查看退款是否到賬。隨後我打電話過去，提示空號，發現被騙。