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投訴單位:韋博國際英語

投訴內容:
13年一月去韋博中環店做了英語諮詢,諮詢後感覺自己工作太忙,不適合這樣的課程,韋博的教育顧問騙説韋博屬於自由課程,以後工作不忙了,隨時能上課,如果先付款,能享受年前優惠政策,在誘導之下,一次性付清了32800的學費。 本人工作出差一直很忙,所以一直不敢貿然開課,10月份的時候,韋博更換的第三位教學顧問多次催促我去上OC課,説是了解課程安排,上完之後被告知OC課屬於開學典禮,當時覺得被欺詐了,然後翻了合同,發現生效日期是合同簽訂當日,即13年1月5日,遂感覺從簽訂之日起,即被詐騙了,遂要求退款,在沒有上過一節正式課程的情況下,我的退款要求被韋博駁回,溝通後始終態度強硬不肯退款,諮詢了相關的法律規定,發現依照《消費者權益保護法》和《合同法》,韋博英語培訓在合同中約定不準學員中途退學的條款,屬於單方免責的格式條款,加重了消費者的負擔,排除了消費者的權益,逾越了法律的基本準則,屬於毋庸置疑的霸王條款,本人要求韋博無條件退款並公開道歉

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