投訴單位：華泰保險

投訴內容：
我在淘寶買的衣服，然後衣服不合適，我買了華泰保險的退運險，我按照正常程序退貨退款，然後賣家給我退款了，華泰保險審核期間，我第二天看一下退運險費12元到沒到支付寶，一看審核失敗了，我問他們客服，為什麼審核失敗，告訴我就是審核失敗了，沒有任何理由，然後讓我二次審核，讓我發照片等等複印件，為了12元錢，誰能去複印照相，然後還不通過呢，豈不是白白浪費時間。霸王保險