投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
8月29日我花了1999元在蘇寧易購買了諾基亞925，起初蘇寧私自將訂單篡改為諾基亞625，之後要我取消訂單，我未同意。投訴工商後，11月1日蘇寧又打來電話，説讓我提供我投訴所花費的話費單據，會給我賠償話費，僅此而已。我坐車去營業廳打單據所花的費用也需自理，也就是説為了得到他所説的賠償我要付出更多的錢和時間，與蘇寧理論，他們態度強硬惡劣，威脅我説不管我同意與否都會將我的訂單取消！我不同意這樣，並説他們這樣做是違約，蘇寧給我的回復是：“反正已經違約了”。幾分鐘後我的訂單就被強制取消了。商家這樣無恥的態度真讓人無語。現希望蘇寧易購給我發貨諾基亞925，或者賠償我200元作為私自違約的賠償金。懇請投訴平臺工作人員予以關注，即使一分也不賠償我，我也希望能夠嚴懲這樣沒有信譽又無賴的商家，萬分謝謝~