投訴單位：三河市燕郊開發區熱力公司

投訴內容：
您好，本人在北京上班在三河市燕郊開發區有一套房子，面積40平米。因今年該房屋長期不住，故于2013年10月27日向當地熱力公司收費處辦理“報停”，但工作人員告知必須交納300元“斷管”費，否則視為繼續使用，如果不交暖氣費來年還會收滯納金。 國家有關規定，停用暖氣要繳納管道運營成本，但最高不超過應納暖氣費的15%，按照應繳暖氣費840元計算（我家面積40平，21元每平的暖氣費），300元的報停費高出2倍多，純屬亂收費。 懇請相關部門予以回復，謝謝！