投訴單位：韻達快遞

投訴內容：
消費者權利受到了威脅，我的東西23號早上到了北京韻達快遞的分撥中心，他們説快件太多24號給我送，我理解，就同意了。結果24號給我送錯地方了，説24號送不到了，25號給我送到，結果25號又送不到，不知道我的東西到底在哪，什麼時候送到。打400電話説會有人負責，給我回復結果也沒有人給我回復。韻達北京呼叫中心也只是在拖延、推脫責任。我都不知道該怎麼辦了，懇請有關部門的幫助。