投訴單位：京東商城（www.jd.com）

投訴內容：
本人2013年10月13日淩晨2時于京東商城（www.jd.com）下單購買兩箱紙尿褲（單號：791537451）的.下單時顯示有貨.第二天中午見無人來送貨.上網站一看才知道被京東人員擅自操作取消訂單.取消時間還是10月14日下午14：15分.不但擅自取消還寫著“客戶來電取消”.這算什麼意思？沒貨就早點打個電話給我.讓我取消.我很理解.現在是遲遲才取消.還污衊是客戶來電取消.可見京東操作人員毫無法律道德觀念.我當時還等著給小孩換紙尿褲.想京東投訴.只是讓我重新下單.我要求補償100分積分或者履行訂單.