投訴單位：攜程網

投訴內容：
通過攜程定的酒店，到店後沒房，攜程撒手不管。 我們四個人去北京旅遊，十月三號到店後沒房，攜程處理到晚上十點還沒解決，導致那天一行四個人全部在麥當勞度過，攜程只賠付3000積分，完全不管我們的感受。 酒店名字叫 北京天緣府賓館，010-65258938