投訴內容:
尊敬的編輯你好:
我于2011年12月份在山東省臨沂遠通汽貿福華4S店購買2011款2.0T福特蒙迪歐致勝汽車一輛,開出4S店十五公里後從汽車底盤傳來嗡嗡的聲音,因為當天是下午提車,提車後後4S店就下班了,第二天到4S店反應新車出的異響,4S店人員試車後承認汽車聲音不正常,先後換了4條輪胎後聲音依舊。當時沒有解決問題,讓我先開開看看,説不是什麼大問題會解決的。後來我多次去找他們,他們又把減震全換掉,還是解決不了,後來又給做底盤噴塑,嗡嗡聲還是依舊。今年8月份他們把他們開了2年多的試駕車的的地盤上的前後懸挂及後橋全部換到了我的車上,嗡嗡聲現在有所變化,有時候嗡嗡聲會消失,但大部分時間嗡嗡聲還會出現。換後汽車向右跑偏,前輪啃胎。4S店人員説只能這樣了,實在沒什麼好辦法了。(4S店拆試駕車的配件換給給我的車的時候我用手機錄了像)我要求他們給換新車配件。解決嗡嗡聲。該車至今跑了27000公里。車架號LVSHBFDC8BF204360,發動機號BA24193,4S店聯絡電話0539-8466777
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