投訴單位：瑞思嘉宜玉溪服務中心

投訴內容：
2013年8月1號手機被盜! 後經查詢於2013年8月4號被送至蘋果官方授權服務維修網點雲南省玉溪市<瑞思嘉宜玉溪服務中心>維修換機!<瑞思嘉宜玉溪服務中心>在送檢人未提供購機發票的情況下,僅憑藉三包卡將手機維修換機.<瑞思嘉宜玉溪服務中心>未能提供正規的送檢信息.送檢人姓名聯絡方式家庭住址均為虛假!使得介入調查的警方無據可依!2013年8月7號手機被送檢人提走!至此 手機維修周期僅3天.以上種種理由致使受害人梁毅無法找回被盜手機!個人認為蘋果官方授權服務維修網點<瑞思嘉宜玉溪服務中心>不按照蘋果公司官方售後章程 ,有意縮短售後周期.未能查明手機的情況進行維修換機!亦可能是在明知手機為被盜手機的情況下依然進行維修換機!此劣跡嚴重阻礙了介入調查的警方 .並且某種程度上提供給了犯罪分子有機可乘的機會!使得被盜手機經過服務維修網點維修換機後,受害人無法追回手機!贓物就可以重新回到市場. 投訴請求:被盜手機無法找回!服務維修網點<瑞思嘉宜玉溪服務中心>負有直接責任!要求<瑞思嘉宜玉溪服務中心>向受害人賠禮道歉! 並且賠償受害人丟失的手機!