投訴單位：上海天目路三星手機售後

投訴內容：
今年剛買了個三星N7102手機沒用兩個月，無緣無故出現黑屏，然後拿到上海天目路三星售後中心去保修，當天拿去檢測服務台小姐告訴我是應該是質量問題，後來叫我放那邊過兩個小時打我電話，後來就給我開了張單子，我就走了，過了一會兒打我電話説確定是質量問題，説給我保修叫我一星期後去拿，五天后打我電話，我還以為是叫我去拿手機，沒想到對方跟我説你手機是屏幕碎了，不保修，要自己花錢修。然後又過來兩天我去拿手機，看到手機顯示屏有明顯的裂痕，而且手機被打開過，我懷疑手機要麼屏幕被換，要麼就被拆壞了，現在他不承認了，我現在唯一的證據就是本來開的那張單子的照片，和現在被他寫了字的單子