投訴單位：武漢三環海通光谷別克4S

投訴內容：
車型君越2.4豪華 車輛識別代碼：LSGGF53W7DH032675 發動機號：123610665 2013年1月27日我在三環海通光谷別克4S提的車，1月29日晚上8點左右車子發生挂檔不走的現象，不管前進還是後退檔車子就是不走，熄火重啟後回復，給4S電話説是正常，之後去了4S檢測，4S檢測不出問題的原因，懷疑是變速箱模塊出了問題，讓我換了試試能否好的了，在這期間我提出換成，沒有得到他們的答覆，換位模塊不到6000公里時車子底部變速箱發現漏油，我再次要求他們換車，還是沒有得到答覆，只為我處理了漏油，換了變速箱油封。由於天窗在關閉和打開是吱吱響，和車門玻璃在起步換擋時玻璃不受控制，我于7月2號到4S檢測，在我等了近5個小時的情況下，4S工作人員告訴我車子行車電腦要換，現在連車都打不著火，當時我一聽就傻了，新買的車才5個月，怎麼就要換這換那的都是主件，我再次要求退出或換車，但依然沒有人回復。在我一再和通用客服溝通，他們承認車輛有問題就是不給換車或退車，只是説給我修，可是到今天也沒人和我溝通修車的事請，現在車還在光谷別克4S店。圖片是漏油部位照片和換的變速箱模塊照片。