投訴內容:
2012年9月份購買手動低配新款賽拉圖,目前行駛11000公里,總感覺在起步加油時有噠噠噠的敲擊聲響,開始沒太重視,在到二寶時4S店説看看給檢查一下,結果説是發動機護板聲響,簡單的處理了一下,但是還是有異響,在2013年5月份到4S店再次找到維修人員,他們稱此款賽拉圖99%都存在這個問題,屬於正常,我當時就説別的車子都沒有異響,為什麼賽拉圖有異響就正常呢,他們解釋那也沒有什麼辦法,於是我有聯絡天津薊縣小青汽貿(當時買車的4S店)營銷員(夏女士),營銷員稱她們經理開的也是此款賽拉圖,也有異響,那也沒辦法。我只想通過3.15投訴平臺來解決目前車子存在的問題,消除存在的不安全隱患,給賽拉圖車主們一個滿意的答覆,強烈要求廠家召回。 |