投訴內容:
2012年6月底份訂車,7月中提車,提車行駛1500公里,發現了機油報警,後來到4S店,4S人員説新車磨合期是正常損耗,邁騰新車大家都是一樣。4S人員自己給我車補充機油加滿,後來再行駛2000公里再次出現了機油報警,第一次做了檢測:2000多點公里再次出現了機油報警,算起來0.44多點,後來我不甘心又再次做了測試:行駛1000多公里回到4S檢測,導出機油稱重0.5多點了,往廠家打報告,説是更換發動機,最後次是2012年底説過了正月十五説有結果,過了十五還沒有結果,如今4S人員廠家只給我換火花塞,我去了解換火花塞就是發動機大修的,那不是我買一個新東西給你們修,(煩,買了新車,4S店就像醫院了,過幾天跑過去一次給車看病)去年底沒多久車門玻璃搖控更換,現在也有問題,發動機頭好像有響音,還有點發抖動,當時4S説再燒機油答應我們向廠家更換發動機,我必須要求廠家更換發動機,希望有關部為我們中國的消費者的利益都能得到保護。 |