投訴單位：通用汽車

投訴內容：
別克英朗 車開到60左右時候 發出嗡嗡的鳴響，很大聲，嚴重干擾正常駕駛，長時間給駕駛員造成習慣性等待聲音出現，嚴重時候影響駕駛注意力，難免造成事故，與4s店交涉後只是敷衍説反映此事，多次溝通無果，此聲音明顯為汽車某部件質量問題，其他品牌同類型車輛均無此鳴響，但4s認為是正常現象，需要通用重視此問題，解決鳴響問題，此問題已經嚴重干擾駕駛心理和駕駛注意力。