投訴內容:
2013年5月30日下班後,出門開車下班,在路上掉頭,先是挂D檔往前走了一小段然後轉彎跟路呈90度,然後想挂R檔倒車調頭,就在這時自動變速桿旁檔位指示燈熄滅了,儀錶盤上檔位指示燈閃爍,發動機報警燈常亮,車子橫在路上不動了,變速箱完全不工作了,往前推了一下到了P檔然後就再也推不動了。熄了火又重新發動了十幾次都沒用,變速箱桿根本拉不動了。打了4S電話,十分鐘拖車來了,先是檢查了一下,剛開始懷疑自動變速箱控制單元保險片燒壞,拔下來看了看完好。沒辦法拖回4S修吧。我的V5才行駛了3300KM啊,要是在高速行駛中變速箱突然不工作多危險啊。
2013年6月4日:離車出現故障已經過去四天了,上午去4S看了看,右側車座被拆除,變速箱頂部的換擋桿處外殼已拆除,但是又停工了。問了問,原來是廠家電話只是4S維修人員給排除故障,到最後故障依舊又沒著了。説等廠家來技術人員給處理,但具體來的日期定不下來。後來我打廠家400電話了,只答應儘快給反應。我的新車還不到三個月還沒出磨合啊,就只能這麼長時間的停在維修的升降機上?華晨啊,你要怎麼樣啊?
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