投訴內容:
本人自09年9月所購上海通用公司生産的別克新君越,在2013年4月24日突發變速箱故障,倒檔發衝,3、5檔沒有動力,當時行駛里程數7.6萬公里,送浙江寧波江北興欣別克4S店修理,經檢查後被告知變速箱齒輪損壞,需解體修理。
我認為,汽車作為大宗消費品,在3年多點的正常使用時間裏,作為車輛動力系統的主要部件發生如此重大的故障,絕對屬於質量問題,且在網絡論壇上發現類似案例非常多起,我要求上海通用對本車本次故障進行調查和賠償。
請求央視天天315節目對上海通用生産的新君越變速箱質量問題進行調查,給消費者一個滿意的答覆。謝謝。 |