投訴單位：大眾

投訴內容：
我的車是上海大眾新帕薩特，使用了17個月，行駛里程為31719公里，在4月16號DSG變速箱就徹底癱瘓了，拖到上海大眾深圳新大興4S店已經7天了還沒有維修好，4S店的工作人員説上海大眾沒有配件。 我的車出廠日期是2011年11月10號，我是在2011年11月22號購買的，上海大眾説不在大眾宣佈召回的問題車輛範圍內，我認為這是大眾不負責任的行為，是上海大眾在和消費者玩躲貓貓遊戲。 我希望上海大眾本著對車主負責任的態度，向社會公佈DSG變速箱事件的真相，到底是那些車輛有問題？ 我希望上海大眾在維修好我的車輛以前能提供備用車給我使用