投訴單位：廣東省東莞市寮步新大地車行

投訴內容：
本人于2012年12月16日在東莞市寮步鎮新大地汽車貿易有限公司訂購速騰1.4T自動時尚型車輛一部，于2013年3月5號付車款12萬元，3月14號在新大地車行預選了車牌號，因2013年315晚會曝光速騰DSG質量問題，本人即刻與3月16號電話通知車行銷售員停止辦理該車的一切手續，後於3月18號去車行跟陳經理當面溝通此事，並寫了一份書面申請意向，陳經理讓我等他們同一汽大眾協商通知。因國家質檢總局曝光該系列車型有質量問題，而且此車的生産日期屬於召回的批次，我本人事先不清該車有行車質量隱患，況本人還未提車，所以申請退車或更換其它型號的速騰車。其間也多次致電一汽大眾客服中心，其一直讓我耐心等待。但至到今日仍未得到新大地車行或一汽大眾的任何聯絡， 1，對大眾強烈不滿，因事先不清該車有行車質量隱患，經國家質檢總局曝光，認為銷售此款車具有安全質量隱患，申訴退車。 2，或更換其它型號車型，並補償差價及現階段該車優惠價，以及未正常提到合格車所産生的其它車輛費用。 我的牌子可能已經有了，請問我可以申訴成功嗎？我該不該去提車？今天聯絡了4S店，回復是只能提車。問我這個老百姓該怎麼辦？