投訴內容:
雪佛蘭科魯茲2012年4月13號上牌,還有5天就一年了,到現在車內異味還是很重,特別是剛下完雨出太陽的一兩天特別明顯,4S店不處理,去了三次了,第一次不處理,他們客服説沒有辦法處理,讓我直接找廠家,我打完廠家的投訴電話以後又去4S店找他們,他們查了一下車子裏面是否有死老鼠,死蟑螂什麼的,沒有找到,幫我清洗了一下空調管道,洗完車內全是空調清洗液的味道,現在空調清洗劑味道消了,之前的味道又出來了,現在去找4S店,他們又説沒辦法處理,態度很不好,主要是座椅裏面的味道很大,估計裏面是黑心棉或者什麼有毒物質,現在有了幾個月大的寶寶,都不敢讓他坐車裏面。雪佛蘭的售後太差了, |