投訴單位：淘寶賣家

投訴內容：
3月初在淘寶花1850買了一隻手機 手機買來沒幾天 我發現是翻新機 就立馬要求退貨 賣家丨只能換貨 然後賣家叫我發過去 我也就沒強求 換貨就換貨吧 然後發過去 賣家説要月底發過來 我感覺可能是騙子 就説退款吧 賣家也同意了 我就把剩下送的東西又給發過去了 結果賣家就再也不理人了 電話打了幾十個 終於接了 説晚上退 然後晚上沒退 我又問他 怎麼還沒退 他説要明天 就這樣拖了我好幾天 我就説你老拖明天 明天又不退款 他説那就不退了 我懵了 網購好幾年了 第一次遇到這樣的情況 打電話給淘寶 淘寶説我手機寄過去了 他們就無法處理了 可是我都有證據證明他已經收到貨 但未退款啊 然後我看了他信用 居然一個月有27次退款 我相信被騙的不止我一個 我真誠希望315能幫忙追回退款 也讓他無法再繼續騙人 寄手機的快遞單子我都保存著 快遞對方也簽收了