投訴單位：天津華爾街英語新安店

投訴內容：
學費貴，沒有依據，一旦交了錢就無法退回，學習課程合同只保護公司利益，完全是霸王條款，在簽訂合同時根本不做講解，只讓簽字後來才發現自己上當了，但是已經晚了。當初口頭的承諾只要簽字後就已經失效了，口頭答應可以轉讓，等到轉讓時又要加錢，最初不加錢然後加到一萬到後來要加二萬四，這種做法實在無法接受。要求退款